Apsynergy participe au Salesforce World Tour Paris 2023
Salesforce World Tour Paris 2023 : focus sur Einstein GPT
World Tour Paris 2023, l’événement Salesforce incontournable
Apsynergy participe au World Tour Paris 2023, Convention Salesforce incontournable, qui se tiendra le 16 mai à Paris Expo.
Cette édition du Salesforce World Tour Paris nous promet un agenda riche et inspirant, avec des conférences, des démos, du networking, des ateliers et échanges d’idées autour des constants développements Salesforce, portés notamment par une communauté de trailblazers français ! C’est l’occasion rêvée d’explorer une partie du potentiel des 1500 nouveautés annuelles Salesforce de l’année et d’échanger avec ses pairs au sein de l’écosystème Salesforce.
Einstein GTP, l’Intelligence Artificielle Salesforce
Pour Apsynergy, c’est aussi et surtout l’opportunité d’apprendre à exploiter la puissance d’Einstein GPT, l’intelligence artificielle Salesforce, qui génère chaque jour plus de 80 milliards de prédictions dans les domaines de la vente, du service client, du marketing et du commerce en ligne.
Selon Marco Casalaina, Vice Président Senior des Produits et Directeur Général d’Einstein "La pandémie a contraint les organisations à investir dans les technologies capables d’apporter rapidement de la valeur. C’est exactement ce qu’offre Einstein en permettant de façon transparente de prévoir le comportement et les préférences des clients."
Dans la mesure où les entreprises sont constamment en quête de découvertes d’opportunités de croissance et de développement, Einstein GPT,, l’Intelligence Artificielle Salesforce, promet d’être au centre de toutes les attentions de cette Convention Salesforce !
Einstein for Nonprofits, l’Intelligence Artificielle Salesforce pour les ONG
Le pilotage des organisations par les données s’étendant à tous les secteurs d'activité, les organisations à but non lucratif doivent, elles aussi, se montrer prêtes à relever les défis et à jeter les bases d'un succès fondé sur une stratégie de données dans les années à venir.
Ainsi, Einstein for Nonprofits permet aux organisations à but non lucratif d'offrir des expériences plus intelligentes et plus personnalisées à leurs donateurs, en utilisant l'IA dans leurs campagnes de collecte de fonds.
Intégré à la plateforme Salesforce, Einstein découvre automatiquement les informations pertinentes, prédit les dons futurs et suggère les meilleures étapes à suivre pour les organisations à but non lucratif. Einstein for Nonprofits permet ainsi d’anticiper la probabilité de devenir un donateur mensuel, la probabilité de devenir un nouveau donateur et la probabilité de devenir un donateur majeur.
Einstein for Nonprofits comme levier pour les collectes de fonds
Cette création de parcours pour les donateurs est un axe essentiel dans la transition vers le marketing digital, qui représente un enjeu fondamental pour les responsables marketing des organisations à but non lucratif ou pour les entreprises d’une manière générale, dont l’une des principales priorités est d'améliorer le retour sur investissement.
Grâce aux rapports Datorama d’Einstein for Nonprofits , il est désormais possible d'analyser, de visualiser et d'établir des rapports sur les performances en matière d'e-mail, de mobile et de parcours, le tout au sein de Salesforce Marketing Cloud. Ainsi, les responsables marketing peuvent s’appuyer sur des données fiables, lorsqu'ils s'engagent auprès des personnes qui soutiennent leur organisation. Einstein for Nonprofits, c’est l’outil incontournable des fundraisers, qui souhaitent tirer pleinement parti de l'intelligence artificielle (IA), pour mieux comprendre leurs donateurs et piloter leur organisation par les données :
- Analyse comportementale et prévision des tendances globales, afin de créer une stratégie de segmentation plus forte.
- Alignement des données CRM sur les systèmes comptables, afin d'offrir une plus grande transparence aux équipes chargées de la collecte de fonds et des finances.
- Unification des sources de données, afin de garantir la fiabilité du partage des informations entre les départements.
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Conscient que la mise en œuvre des nouvelles technologies, l'adaptation des événements externes/virtuels et à la maîtrise des coûts/dépenses sont des préoccupations majeures pour les entreprises & organisations à but non-lucratif, Apsynergy partenaire intégrateur Salesforce depuis plus de 10 ans, répond à l’ensemble des besoins de structures de toutes tailles : gestion de projets et développement Salesforce spécialisés à haute valeur ajoutée.
