Apsynergy réalise avec succès le Warranty Check en collaboration avec HPE Services

Apsynergy est ravie de présenter un projet réalisé en collaboration avec HPE Services en 2022-2023 - un témoignage de l'engagement d'Apsynergy à fournir des solutions de pointe qui élèvent l'expérience du client.

Hewlett Packard Enterprise (HPE) est une société multinationale de technologie de l'information basée à Spring, Texas, USA. HPE a été fondée le 1er novembre 2015 à Palo Alto, en Californie, dans le cadre de la scission de la société Hewlett-Packard. Il s'agit d'une organisation axée sur les entreprises qui travaille dans les domaines des serveurs, du stockage, de la mise en réseau, des logiciels containerization ainsi que du conseil et de l'assistance.

Apsynergy s'est associé à HPE Services pour moderniser et améliorer l'outil de vérification de la garantie sur le HPE Support Center. Cet outil permet aux utilisateurs de rechercher sans effort les détails d'un produit en utilisant les numéros de série et est développé sur la plateforme Salesforce . En étroite collaboration avec HPE Services, nous avons aidé à mettre en œuvre les améliorations de l'outil de vérification de la garantie (Warranty Check) en améliorant la sécurité et l'expérience du client en utilisant Salesforce, aidant ainsi à retirer la version Legacy de la vérification de la garantie.

Salesforce est une pierre angulaire de l'architecture informatique d'entreprise de HPE, il est donc logique de remplacer les systèmes existants sur d'autres plateformes afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de récolter les avantages d'une plateforme d'entreprise unifiée centrée sur le client telle que Salesforce. Notre engagement à fournir un système fiable et à l'épreuve du temps est évident dans l'architecture de la solution de bout en bout. Conçue pour être évolutive et renforcée par des mesures de sécurité robustes, notre architecture garantit des connexions transparentes avec les systèmes externes. Cela souligne notre engagement à fournir une solution qui non seulement répond aux besoins actuels, mais qui est également prête à répondre aux demandes évolutives de l'avenir. En résumé, notre collaboration avec HPE a permis de transformer Apsynergy, mettant en évidence notre expertise dans la fourniture de solutions qui répondent et dépassent les attentes. Nous sommes fiers de nos réalisations et restons à l'écoute des avancées de nos clients et des avancées de la technologie qui améliorent les expériences des utilisateurs.

"L'expertise d'Apsynergy et sa connaissance de la plateforme Salesforce ont été essentielles pour nous aider à livrer l'outil modernisé de vérification de la garantie ("Warranty Check"). Je les recommande vivement comme partenaire pour vos projets Salesforce "Kevin Deely, HPE Services