Maintenance d'une org Salesforce : Témoignage client

Thibaut Emler, responsable de la collecte de fonds, L214 :

"L'expertise Salesforce d'Apsynergy leur permet d'expliquer simplement et efficacement des bugs que nous n'aurions jamais compris autrement.

J'apprends beaucoup avec Apsynergy parce qu'ils me mettent en position d'appliquer des solutions, me permettant de développer mon expertise Salesforce.

Mes interlocuteurs chez Apsynergy sont low code/no code, ce qui est rassurant pour nous dans la mesure où nous pouvons devenir indépendants et avoir une org Salesforce plus fiable".

 

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Maintenance Salesforce : Notre proposition de valeur


Grâce à plusieurs années de gestion d'orgs Salesforce complexes pour des organisations à but non lucratif, Apsynergy peut vous aider à maintenir votre implémentation Salesforce pour une utilisation fluide de la plateforme.



  • Solutions et meilleures pratiques pour que nos clients puissent déployer et maintenir Salesforce

  • Éviter la complexité inutile, nous sommes orientés Low Code/No Code

  • Notre objectif est de faire en sorte que votre organisation Saleforce puisse se développer en appliquant les meilleures pratiques

  • Mettre à jour les automatisations existantes (Workflow, Process Builder, Flow Designer)

  • Maintenir le code (Apex, Lightning Web Components, Lightning Components)

  • Déployer les changements d'une sandbox vers la production

  • Conseiller sur l'évolution de Salesforce en explorant d'abord les nouvelles fonctionnalités natives de Salesforce.

Avantages


  • Il n'est pas nécessaire d'employer un expert en interne : Apsynergy s'occupera de la mise en place et de la maintenance de votre Salesforce !

  • Nos experts sont tous certifiés Salesforce et ont l'expérience de la maintenance Salesforce

  • Apsynergy est spécialiste Salesforce pour associations : nous comprenons mieux vos besoins en matière de CRM et vos objectifs digitaux

  • Apsynergy est spécialiste Salesforce pour associations : nous connaissons les apps les plus fréquemment utilisées telles que NPSP, les pages de dons en ligne, etc.

Comment nous allons travailler avec vous


  • Vous pouvez nous contacter par e-mail ou vous connecter à notre plateforme de maintenance pour ajouter des informations à un "ticket" existant, ou vous pouvez créer vous-même un nouveau ticket si nécessaire, qui alertera l'équipe Apsynergy.

  • Nous tiendrons une réunion hebdomadaire d'une heure avec vous afin d'examiner les questions en suspens, de clarifier les besoins, d'expliquer la solution que nous mettons en œuvre et de convenir d'une priorité.